Una de las fases principales en el desarrollo de una empresa, es la comercialización, la cual representa el factor clave para colocar los productos en el mercado de consumo y de esta forma obtener utilidades y ademas, satisfacer las necesidades de los consumidores.
Para una adecuada comprensión de esta función operacional,la dividiremos en tres partes que son: el mercado, la distribución y los medios de promoción.
a)
El mercado
La función comercial comprende dos actividades muy importantes:la de comprar y la de vender. El termino mercado se define como " el conjunto de personas o consumidores que están dispuestos a adquirir un producto o servicio determinados o a quienes se les puede persuadir a que lo compren.
existen dos tipos de mercados: el industrial y el de consumo.
b)
La distribución
Es el medio por el cual el productor hace llegar el producto a los consumidores finales. Es de importancia que la empresa determine cuales serán sus canales o red de intermediarios,ya que de esto dependerá la buena o mala distribución del producto en el mercado.
c)
Los medios de promoción
Se refiere a al hecho de dar a conocer el producto y como promoverlo en un mercado.
La publicidad
existen seis pasos para darle publicidad a un producto o servicio:
1. Establecer un objetivo
2. Determinar si la publicidad la hará una agencia especializada o la empresa misma.
3. Fijar el monto de efectivo a gastar
4. Seleccionar el medio o medios
5. Señalar el tiempo y lugar
6. Controlar que los anuncios funcionen de acuerdo a las condiciones y características acordadas.